DS-1902

Ответить
nissei
Представитель NISSEI
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 15 июн 2006, 10:34

DS-1902

Сообщение nissei »

yakov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 13:33

Re: DS-1902

Сообщение yakov »

Добрый день.

После пары лет использования перестал работать DS-1902. Тонометр работает от БП, начинает качать манжету, как-то не уверенно доходит до 30 и выскакивает ошибка Error-2. Штекер манжеты закреплен аккуратно, во время измерения пациент не двигается, в помещении тихо.

В чем может быть проблема?
service
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 24 май 2010, 14:56

Re: DS-1902

Сообщение service »

Добрый день!Возможно манжета негерметична. Если манжета в порядке,то негерметичность надо искать внутри прибора: гнездо для подсоединения манжеты,резиновая трубка,эл.маг.клапан.Лучше обратиться в сервисный центр,тем более прибор гарантийный (за исключением манжеты-гарантия 1 год).
yakov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 13:33

Re: DS-1902

Сообщение yakov »

Дело в том, что прибор уже сдавали в сервис. Он вернулся с заключением - "Исправен". Правда представитель сервиса забирал только прибор. Если дело может быть в манжете придется сдавать его опять, но уже полным комплектом. Спасибо за информацию.
service
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 24 май 2010, 14:56

Re: DS-1902

Сообщение service »

Если будете сдавать в сервис не сами,то кроме манжеты необходимо подробное описание неииправности.
yakov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 13:33

Re: DS-1902

Сообщение yakov »

Сервис все исправил. Спасибо.
service
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 24 май 2010, 14:56

Re: DS-1902

Сообщение service »

ok
ralv
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 апр 2017, 11:45

Re: DS-1902

Сообщение ralv »

Доброго дня!
Через пару недель после покупки при измерениях стал появляться значок разряженных батарей; при этом сами батарейки в порядке. Замена на новые ничего не дала. При этом измерение давления можно произвести один раз из трех-четырех. Со временем дефект нарастает. От блока питания та же картина - значок разряженных батарей и невозможность измерения. Подскажите, куда можно обратиться за сервисным ремонтом на Украине - я написал в компанию "Энергоком" на электронную почту, что дана на их сайте ergocom@ergocom.ua - ответа нет.
service
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 24 май 2010, 14:56

Re: DS-1902

Сообщение service »

Добрый день.Скорее всего поврежден микроконтроллер.
"Эргоком” ТПК ЧП
ас 123 03049, г. Киев, бул. Ивана Лепсе, 8
Тел.: (044) 454-11-98
E-mail: ergocom@ergocom.ua
Web: http://www.ergocom.ua
Попробуйте позвонить. Можете сначала на горячую линию по Украине.
Ответить