Страница 1 из 1

DS-1902

Добавлено: 23 янв 2009, 12:39
nissei

Re: DS-1902

Добавлено: 05 фев 2013, 13:49
yakov
Добрый день.

После пары лет использования перестал работать DS-1902. Тонометр работает от БП, начинает качать манжету, как-то не уверенно доходит до 30 и выскакивает ошибка Error-2. Штекер манжеты закреплен аккуратно, во время измерения пациент не двигается, в помещении тихо.

В чем может быть проблема?

Re: DS-1902

Добавлено: 06 фев 2013, 09:22
service
Добрый день!Возможно манжета негерметична. Если манжета в порядке,то негерметичность надо искать внутри прибора: гнездо для подсоединения манжеты,резиновая трубка,эл.маг.клапан.Лучше обратиться в сервисный центр,тем более прибор гарантийный (за исключением манжеты-гарантия 1 год).

Re: DS-1902

Добавлено: 06 фев 2013, 18:03
yakov
Дело в том, что прибор уже сдавали в сервис. Он вернулся с заключением - "Исправен". Правда представитель сервиса забирал только прибор. Если дело может быть в манжете придется сдавать его опять, но уже полным комплектом. Спасибо за информацию.

Re: DS-1902

Добавлено: 08 фев 2013, 12:52
service
Если будете сдавать в сервис не сами,то кроме манжеты необходимо подробное описание неииправности.

Re: DS-1902

Добавлено: 25 фев 2013, 16:38
yakov
Сервис все исправил. Спасибо.

Re: DS-1902

Добавлено: 26 фев 2013, 09:01
service
ok

Re: DS-1902

Добавлено: 21 апр 2017, 11:54
ralv
Доброго дня!
Через пару недель после покупки при измерениях стал появляться значок разряженных батарей; при этом сами батарейки в порядке. Замена на новые ничего не дала. При этом измерение давления можно произвести один раз из трех-четырех. Со временем дефект нарастает. От блока питания та же картина - значок разряженных батарей и невозможность измерения. Подскажите, куда можно обратиться за сервисным ремонтом на Украине - я написал в компанию "Энергоком" на электронную почту, что дана на их сайте ergocom@ergocom.ua - ответа нет.

Re: DS-1902

Добавлено: 24 апр 2017, 10:34
service
Добрый день.Скорее всего поврежден микроконтроллер.
"Эргоком” ТПК ЧП
ас 123 03049, г. Киев, бул. Ивана Лепсе, 8
Тел.: (044) 454-11-98
E-mail: ergocom@ergocom.ua
Web: http://www.ergocom.ua
Попробуйте позвонить. Можете сначала на горячую линию по Украине.